黎明重工2024第十三屆“磨機質量中國行”正式啟動
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10月18日，黎明重工2024年第十三屆“磨機質量中國行”活動啟動儀式在鄭州總部正式拉開帷幕。秉承始終如一的初心，我們熱情滿懷、信念堅定地開啟服務新旅程，實踐“服務增值，共享價值”的理念，堅持以客戶為中心，提供全方位跟蹤服務。
精于服務 匠于品質
黎明重工始終秉持服務初心，致力于為客戶提供“省心、放心、安心”的一站式服務體驗。公司不斷完善技術服務體系，構建高效的服務平臺;創新服務模式以適應市場變化;持續優化服務流程，精益求精，全面提升服務質量。
質量是品牌的核心，是企業發展的基礎。通過“質量中國行”活動，黎明重工延伸“質量”理念，傳遞專業品質，增強客戶對品牌的信任及對產品和服務的滿意度。公司堅持“品牌”匠心精神，嚴控產品質量，以實際行動成為客戶值得信賴的守護者。
用戶為本 共享價值
黎明重工將憑借精湛的技術與品牌服務為載體，踐行“以客戶為中心”的理念，開啟新的服務旅程，深化服務層次，建立穩固且可持續的合作關系，與合作伙伴一起，長期同行、價值共享。
在啟動儀式上，黎明重工股份總經理肖威先生進行了授旗并發表講話：“此次活動將以更宏大的規模面向全國客戶，涉及范圍進一步拓展，任務艱巨卻充滿挑戰。希望大家以高標準要求自己，高質量完成任務，通過反思與總結不斷提升，切實執行每一項工作。我們堅信‘客戶的成功就是我們的成功’，致力于‘服務增值、共享價值’，解決用戶難題，保障設備運行，以全新的姿態履行服務承諾，樹立行業新標桿。”
此次走訪將采用“1+1+1+1”的模式，由銷售人員、技術人員、售后服務工程師和研發工程師共同參與，以專業團隊回應客戶需求，重點對設備進行檢查，詳細了解設備運行情況，并進行全面檢修和保養。此外，還將對現場操作人員進行電氣和液壓方面的培訓，確保設備后續高效運行。
千里之行 始于足下
“磨機質量中國行”活動自2012年起，每年夏末秋初如期舉行。這是黎明重工回饋客戶長期支持的重要方式，旨在通過深入客戶現場，走訪負責人和一線工人，了解實際使用情況，提供現場技術指導，落實售后服務，收集產品使用反饋，為后續研發改進提供依據，培養與客戶的良好合作關系，為客戶的設備使用保駕護航。
本次走訪活動將持續近兩個月，分為兩個階段，覆蓋20多個省份的數百家客戶，遍及華北、華東、華中、華南、西北和西南地區。服務項目包括：設備檢查與保養、升級改造支持、操作培訓與養護指導、配件維修與更換等。我們將以高要求、高價值、高標準服務每位用戶，用心智與匠心樹立行業內最具誠意與溫暖的服務標桿。
